IKEA recrute 4 profils Key Account Manager et Tendering Specialist à Casablanca

Présentation de l'entreprise

IKEA est un distributeur mondial de mobilier et d’articles d’aménagement de la maison, fondé en 1943 en Suède. Présent dans plus de 60 pays avec 473 magasins, le groupe allie accessibilité, design fonctionnel et expérience client. Au Maroc, IKEA est exploité par IKEA Al-Homaizi Limited, également actif au Koweït et en Jordanie. Ces recrutements s’inscrivent dans les activités IKEA for Business, dédiées aux solutions pour clients professionnels.

Postes proposés à Casablanca - IKEA Zenata

• Key Account Manager – Residential & Construction
  • Développer les activités auprès des clients résidentiels, immobiliers et construction.
  • Gérer et développer le portefeuille clients, identifier de nouvelles opportunités.
  • Analyser besoins clients et proposer des solutions adaptées.
  • Collaborer avec les équipes Interior Design, IKEA for Business et Tendering.
  • Gérer le pipeline commercial et suivre les indicateurs de performance.
• Key Account Manager – Hospitality
  • Développer le portefeuille clients dans le secteur de l’hospitalité.
  • Maintenir les relations avec les décideurs et identifier de nouvelles opportunités.
  • Transformer les besoins clients en solutions IKEA.
  • Gérer le pipeline commercial et suivre les indicateurs définis.
• Key Account Manager – Workplace & Services
  • Développer le portefeuille clients entreprises, espaces de travail et services.
  • Construire des relations durables avec responsables bureaux, facility managers et prestataires.
  • Analyser besoins et proposer des solutions adaptées.
  • Suivre les objectifs de vente, rentabilité et conversion.
• IKEA for Business – Tendering Specialist
  • Gérer les appels d’offres publics et privés de l’identification au suivi des dossiers.
  • Analyser cahiers des charges, préparer et coordonner dossiers techniques, commerciaux et administratifs.
  • Garantir conformité des soumissions et assurer les échanges avec clients et organismes.
  • Gérer pipeline, base de données et calendrier des appels d’offres.
  • Analyser résultats et retours clients.

Profil recherché

• Pour les postes de Key Account Manager : Bachelor en Business, Vente, Marketing, Immobilier, Construction Management, Hospitality Management, Business Administration, Facility Management ou domaine connexe selon le poste.
• Expérience de 5 ans minimum en vente B2B, Key Account Management ou Business Development dans les secteurs respectifs.
• Bonne connaissance du marché marocain et maîtrise des outils CRM, négociation et gestion de pipeline.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Disponibilité pour déplacements clients et sites de projets.
• Pour le poste Tendering Specialist : Bachelor ou équivalent en Business, Vente, Marketing, Achats, Supply Chain, Project Management ou domaine connexe.
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion d’appels d’offres, bid management, achats, vente B2B ou coordination commerciale.
• Connaissance des procédures marocaines des marchés publics.
• Maîtrise des outils digitaux, CRM, Excel et gestion commerciale ou appels d’offres.

Comment postuler

Les candidats intéressés peuvent envoyer leur candidature en respectant les critères mentionnés. Pour plus d’informations, veuillez contacter IKEA Zenata directement.