Wafasalaf recrute des Chargés de Recouvrement

Wafasalaf recrute des Chargés de Recouvrement à Casablanca. Les postes sont destinés à des candidats titulaires d'un Bac+3 minimum, ayant une première expérience en recouvrement et capables d'évoluer dans un environnement axé sur la performance et l'innovation.

Filiale deAttijariwafa Bank et de Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, Wafasalaf est un acteur de référence dans le domaine du crédit à la consommation au Maroc.

Depuis 30 ans, l'entreprise accompagne les ménages marocains avec des solutions de financement adaptées, en plaçant l'innovation et la satisfaction client au cœur de sa stratégie.

Son organisation repose sur une dynamique de transformation continue, une forte proximité avec ses partenaires et une culture axée sur la performance, l'amélioration continue et la qualité d'exécution.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Wafasalaf recrute actuellement des Chargés de Recouvrement pour gérer les situations de précontentieux et contribuer au traitement des dossiers en respectant les procédures établies.

Le poste convient à des candidats capables de combiner rigueur, sens du résultat et bonne compréhension des mécanismes de recouvrement.

• Gérer les situations de précontentieux.
• Proposer des solutions simples de rééchelonnement selon les dossiers traités.
• Utiliser un applicatif métier spécifique dans le cadre d'un processus de gestion structuré.
• Appliquer les procédures courantes liées aux activités de recouvrement.
• Mettre à jour ses connaissances en fonction des évolutions et innovations apportées aux applicatifs métiers.
• Assurer le suivi des dossiers en respectant les objectifs définis.
• Contribuer à une gestion efficace et rigoureuse des actions de recouvrement.

Ces postes s'adressent à des candidats ayant une première expérience et souhaitant évoluer au sein d'un environnement dynamique, structuré et exigeant.

• Diplôme Bac+3 minimum.
• Expérience minimale d’une année dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des dispositifs de recouvrement.
• Orientation vers les résultats.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Adaptabilité aux outils et applicatifs métiers en constante évolution.
• Sens de l'organisation et rigueur dans le traitement des dossiers.

À travers ce recrutement, Wafasalaf recherche des candidats capables de s'inscrire dans une logique de performance opérationnelle, tout en contribuant à la qualité du traitement des dossiers et à l'efficacité des dispositifs de recouvrement.

L'entreprise propose un cadre de travail axé sur la collaboration, la transformation et le développement des compétences, avec des enjeux concrets liés à l'évolution des outils, des pratiques et des attentes du marché.

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