CFG Bank recrute des Conseillers de Clientèle H/F pour ses agences à Casablanca : Postulez dès maintenant

CFG Bank recherche des Conseillers de Clientèle H/F pour ses agences à Casablanca, offrant ainsi une opportunité unique pour des profils commerciaux passionnés par la relation client et désireux d’évoluer au sein d’un établissement innovant, humain et en forte croissance.

Depuis plus de 30 ans, CFG Bank s’est affirmée comme une institution financière de référence, fondée sur l’innovation, la performance et la qualité de service. Reconnue pour sa flexibilité et sa proximité avec ses clients, la banque se distingue également par sa gestion moderne des ressources humaines. Son environnement professionnel stimulant et collaboratif favorise le développement personnel et encourage l’initiative.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes commerciales, CFG Bank recrute des Conseillers de Clientèle pour le segment des particuliers. Ces postes sont basés à Casablanca.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, le Conseiller de Clientèle sera responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients à forte valeur ajoutée, en offrant un service personnalisé, de qualité et en ligne avec les standards d'excellence de la banque.

Principales responsabilités :

Développement commercial :

Participer activement à l’acquisition de nouveaux clients particuliers.

Piloter les actions commerciales pour l’ensemble des produits et services bancaires.

Gestion de portefeuille et fidélisation :

Conseiller les clients à chaque étape de leur parcours financier (épargne, crédits, placements, etc.).

Suivre et traiter efficacement les demandes et dossiers clients.

Maintenir une relation de proximité pour fidéliser la clientèle et anticiper ses besoins.

Qualité de service :

Garantir un accueil et une prise en charge conformes aux standards de CFG Bank.

Veiller à la satisfaction continue des clients.

Gestion des risques et conformité :

Appliquer strictement les règles de conformité, les procédures internes et la réglementation bancaire en vigueur.

Profil recherché :

Diplôme d’une école de commerce, au Maroc ou à l’international.

Expérience d’au moins 4 ans dans une fonction commerciale similaire en banque ou assurance.

Compétences requises :

Maîtrise des produits et services bancaires pour particuliers.

Bonne compréhension des risques financiers.

Solide connaissance de l’environnement bancaire marocain.

Compétences en techniques de vente et de négociation.

Qualités personnelles attendues :

Excellente aisance relationnelle et sens commercial affirmé.

Goût du challenge, sens du résultat et orientation client.

Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Forte éthique professionnelle.

Pourquoi rejoindre CFG Bank ?

Intégrer une banque à taille humaine, dynamique et tournée vers l’avenir.

Évoluer dans une culture de méritocratie et d’accompagnement personnalisé.

Participer à une aventure professionnelle enrichissante, porteuse de sens et d’innovation.